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Lastimosamente es muy difícil ver las entrañas de un SmartPhone antes de adquirirlo, por lo mismo, vale la pena averiguar para no ir al almacén o tienda de cadena y aventurarse a comprar cualquier cosa, bien sea porque estaba en promoción o por la sugerencia del asesor de turno!

Así las cosas, lo primero en lo que se debe pensar es en el ecosistema, porque si un usuario que tiene todos sus “gallos” sobre Android, y esta acostumbradísimo a usar el “NFC” para emparentar su SmartPhone con el TV, equipo de sonido del carro y de la casa, no tiene ningún sentido el ir a comprarse un dispositivo que no sea compatible con dicha tecnología, pues perdería todas las funciones que le facilitan la interacción entre los dispositivos.

Otra de las variables importantes es la pantalla, que para la mayoría es la principal fuente de interacción relacionada con  la experiencia de uso (para productividad, consumo de contenidos y actividades de ocio). Además tiene bastante influencia en el consumo de batería del dispositivo.

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Ahora bien, la finalidad del nuevo SmartPhone es una de las variables más importantes a tener en cuenta. Así pues,  si usted va a usar el nuevo SmartPhone para actividades de productividad avanzada como es el caso de interactuar con las aplicaciones del trabajo, debe asegurarse que dichas aplicaciones este disponibles para este fin en el sistema operativo del nuevo SmartPhone que va a comprar. Esto suena muy básico pero, realmente, es importante revisar ya que algunos de OS carecen de varias aplicaciones fundamentales, debido a la poca aceptación tanto de los usuarios como de los desarrolladores de apps. 

Además de lo anterior, si es usted de esos gomosos a los cuales les encanta navegar en su teléfono, hacer streaming de música y videos usando la red de datos móviles 4G, es muy recomendable revisar que el SmartPhone que piensa adquirir soporte el estándar usado por su operador porque en Colombia y en otros países de Latinoamérica,  se sabe de SmartPhones de última tecnología que el operador suele no soportar por no “estar homologados”, ni ser comprados “directamente en sus tiendas locales a los precios fijados por ellos mismos después de la homologación” (extraño pero sucede). Aprovechando que he tocado el tema de lo local vs lo comprado por fuera, es importante mirar las restricciones y los términos de la garantía, porque si algo sale mal, seguramente, el usuario va a necesitar tener una forma de obtener ayuda para arreglar el SmartPhone; de lo contrario, en el momento de hacer el arreglo le puede salir “lo roto por lo descocido”(más caro el arreglo de la parte dañada que el del teléfono mismo). 

Por último (pero no menos importante), está el procesador, que puede llegar a ser el equivalente al cerebro de la terminal móvil (aplica para SmartPhones), ya que, básicamente, es la unidad que maneja todos los proceso que se llevan a cabo por medio de la terminal. 

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Así pues, si todo comprador revisa las características de procesamiento, ecosistema, aplicaciones y conectividad antes de realizar la compra, el proceso será más racional que pasional.

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Felipe Lizcano

About Felipe Lizcano

Una gran curiosidad siempre me ha llevado a investigar sobre la interacción entre el ser humano, las tecnologías y el ambiente. Todo ello de una manera muy ecléctica y desde la óptica de la “ usabilidad” que me ha dado mi formación académica de diseñador, la óptica administrativa que le ha traído a mi vida profesional una especialización en gerencia y la experiencia adquirida al trabajar en diversas compañías, en las cuales la tecnología han sido parte fundamental del núcleo del negocio. La vida me ha llevado a tomar varios retos en paralelo, entre los cuales se encuentra el de ser editor, parte del equipo de soporte tecnológico y Co-Fundador de TECHcetera.co. En Twitter me pueden encontrar como @pipeliz_tech (https://twitter.com/pipeliz_tech)

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