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¡Cortana me has decepcionado!

Felipe Lizcano

Dentro de los asistentes personales existen “tres pesos pesados” que son los más reconocidos del mercado, debido a su habilidad para aligerar y agilizar las tareas a ejecutar en los dispositivos móviles. Ellos son “Cortana” en Lumia (para Windows Phone), Siri en iOS (para iPhone y/o iPad) y Google Now (para Android), respectivamente, los cuales por medio de sus habilidades y, sobre todo, por obra y gracia del mercadeo (no nos digamos mentiras) han logrado posicionarse en el imaginario colectivo de los usuarios de los llamados teléfonos inteligentes.


Por lo mismo, hace unos días decidí hacer algunas pruebas para determinar cuál de los asistentes realmente era más amable y útil en condiciones normales (no ideales), para demostrar la experiencia habitual que tendría cualquier usuario que hable español, dado que es una verdad a gritos que tanto Cortana como Siri y Google Now están muy “agringados”, puesto que sus funcionalidades se ven bastante disminuídas cuando se les cambia de idioma y también cuando sus fronteras van más allá de “gringolandia”!.
 

Pero antes de comenzar me gustaría mostrar algunos de los comerciales, para que los lectores puedan comparar lo que pasa en “el maravilloso mundo del mercadeo” con la realidad del “usuario de a pie”.

Cortana

 

https://youtu.be/HzeLjCUn5rY

 

Siri

 

https://youtu.be/8ciagGASro0

 

Google Now

 

https://youtu.be/zqKovGMx9xo

 

Después de ver todos estos “pomposos” comerciales, vale la pena establecer la manera en la que se comporta cada asistente personal en la realidad, para que así cada cual pueda sacar sus conclusiones, según su caso de uso en particular y, sobre todo, en el idioma local , teniendo en cuenta también lo concerniente al contexto latinoamericano, en donde las grandes aplicaciones suelen funcionar a medias (dado que no se han terminado de regionalizar).