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Esta es la peor plataforma de mensajería instantánea

WhatsApp! podrá ser la plataforma de mensajería #1 del planeta y sus alrededores. Pero sus falencias son muy grandes

A veces pienso que 800 millones de usuarios no pueden estar equivocados. Algo debe tener WhatsApp! que atrae tanta gente a su plataforma. Pero de manera muy personal me confunde el capricho de muchas personas con este servicio de mensajería. Para mi, la única razón para la existencia de WhatsApp! es comunicar a los usuarios de iOS con los de Android de manera gratuita. De resto la plataforma, como medio de comunicación, me parece bastante mediocre.

Además de ser multidispositivo, la única (y gran) ventaja que le encuentro a WhatsApp! es que la gente lo tiene instalado en sus dispositivos y lo usa. Pero los problemas y desventajas de esta plataforma de mensajería son innumerables.

Mi mayor queja es el hecho de que únicamente se pueda instalar en un smartphone. Es una situación completamente absurda en un mundo que, hoy por hoy, es multidispositivo. ¿Cuántas veces me he enterado tarde de alguna información que me enviaron por WhatsApp! de manera urgente simplemente porque no tengo mi smartphone a la mano?

Aún mas absurdo es que WhatsApp! siga atado a un único número telefónico. ¿Qué sucede si cambio mi número o uso una SIM diferente en mi dispositivo? Por diseño de la aplicación, puede contar con que perderá todo su historial de chats. Aún mas aburrido que eso, es que en la lista de contactos aparecerán varias versiones de ud. mismo. El efecto simple de ese hecho es que creará confusión entre sus amigos, algunos de los cuales, puedo garantizarlo, le enviarán mensajes al número que ud. nunca mira, y luego le reclamarán por ignorar sus mensajes.

La mas reciente de las molestias que me ha causado WhatsApp! es que su servicio de mensajes de voz se adueñó de una de las pocas características que apreciaba del servicio. En versiones anteriores el botón de llamada antes me permitía pasar del chat a la voz con un click. Pero con la última versión de la aplicación para hacer la llamada ahora obligatoriamente tengo que usar WhatsApp! voice. Estoy seguro que funciona relativamente bien, pero en casi todas las ocasiones prefiero la comunicación via linea telefónica tradicional. Con mayor razón prefiero usar el servicio telefónico normal en escenarios en donde tengo restricciones en el plan de datos.

Como consecuencia de tanta incomodidad, a varios usuarios de iOS que insisten en comunicarse via WhatsApp! les contesto por iMessage. Solo para obligarlos a mover la conversación a un medio desde el que yo pueda contestar a través de cualquiera de mis dispositivos. Con los millones de dólares que tiene Facebook para invertir en la plataforma, me pregunto: ¿Habrá derecho para mantener la usabilidad en un nivel tan mediocre? Si me lo preguntan, les recomiendo usar Line por encima de WhatsApp!

  1. Brilla por tu ignorancia. Primero si cambia la sim automáticamente te pregunta si quieres pasar los chats al nuevo numero y si acepta notifica a todos los cambios y seguís usando la plataforma sin problemas con el nuevo numero. Segundo te permite enviar imágenes de forma instantánea a más de una persona. Tercero elimino de forma instantánea todos los problemas de mensajería internacional. Explícame un poco como envía un iMessage sin un smartphone por favor? Serás un buen profesional pero como periodista nada que ver. Espero que no viva de eso.

  2. Excelente articulo! de acuerdo en todo lo del whatsapp, lo único que todavía no me convence del iMessage es que algunas veces que no funciona con el numero de teléfono sino con el mail que tiene configurado en la aplicación y es difícil de encontrar…..

  3. Lo de cambiar de Sim sin perder el historial de chats yo lo hago a menudo cuando viajo…para evitar el roaming…y nunca he perdido nada…de hecho la app te pregunta si quieres trasladar todo al nuevo numero. Cuando regreso vuelvo a trasladar todo a mi antiguo numero y …todo ok. En esta si no estoy de acuerdo Andres….lo unico es que no es multidispositivo..pero …me parece una limitacion corta ante lo divertida/util que es esta app.

  4. AMIGO ERES UN INÚTIL O MEJOR DICHO UN IMBÉCIL DEL WHATSAPP. EXISTE WHATSAPP WEB. DAAAA. NETA… SAL DE LA CUEVA EN LA QUE VIVES.

  5. Estas peleando en contra del mundo. WhatsApp es el más usado por ser simple. Así de sencillo. Solo los más frikis le dan tanta importancia a esas “carencias” que mencionas. Te aconsejo que lo trates de superar y evitale los enojos a tus contactos, empieza a usar WhatsApp.

  6. investigue mejor. su articulo esta falla en detalles que ya han sido solucionados por los desarrolladores de la app..aunque concuerdo con usted en algunos puntos en la mayoria demota ignorancia.

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