Hace poco, durante una conversación con representantes de una marca de tecnología, su directora de marketing compartió algo sumamente interesante: “En Colombia, el mercado de teléfonos celulares de alta gama no deja de crecer, incluso superando a la categoría de gama de entrada”. Este comentario resultó intrigante, no solo por el precio actual de los teléfonos de alta gama, que fácilmente pueden oscilar entre 4 y 10 millones de pesos sino, también debido al clima económico actual que, a pesar de la disminución del valor del dólar que favorece las importaciones, no se encuentra en su mejor momento.
En otras palabras, en este momento estamos experimentando una situación que, en ciertos aspectos, favorece las adquisiciones de teléfonos de alto costo en el país. Sin embargo, nos surge la interrogante: ¿Será esto realmente cierto?
Para dilucidar esta cuestión, podemos recurrir a las cifras y analizar los datos de dos consultoras especializadas en el tema, lo que nos permitirá obtener una visión más precisa.
En resumen, todas las marcas presentan un descenso en sus números, con la excepción de Apple, que continúa ganando terreno. Samsung se mantiene como líder del mercado y se distancia de Xiaomi, una marca que había experimentado un crecimiento significativo en los últimos años pero, que, ahora se encuentra en un período de estabilización. Resulta llamativo el crecimiento de Oppo, aunque no es sorprendente si consideramos que la marca ofrece una amplia variedad de productos, desde opciones conservadoras hasta propuestas más innovadoras, como los teléfonos plegables y su buque insignia, los cuales, resultan sumamente interesantes.
El crecimiento de Apple también es comprensible. Si bien sus productos pueden tener un costo elevado, no podemos pasar por alto que vivimos en una época en la que un iPhone 8, un modelo lanzado en 2017, sigue recibiendo las últimas actualizaciones y funciona de manera óptima. Además, no debemos subestimar el valor de reventa que caracteriza a los productos de Apple, un factor que se mantiene con el tiempo y que es una cualidad difícil de encontrar en otras marcas.
Así es como se desenvuelve el mercado en la actualidad. Recientemente, Samsung ha presentado dos modelos de teléfonos plegables que, seguramente, impulsarán aún más la categoría de alta gama en el ámbito de los dispositivos Android. Por su parte, Apple está a punto de lanzar el iPhone 15, mientras que Oppo continúa en constante crecimiento. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿Será necesario que Xiaomi cambie su enfoque y comunique de manera más efectiva las características de su gama alta a los consumidores?
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Andrés Felipe Sánchez
