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¿Las plataformas de streaming en la factura del operador?

¿Se a preguntado la razón por la cual Claro y otros operadores empaquetan servicios como Netflix, Disney+ y otros?

La televisión tradicional ha perdido terreno frente a las plataformas de Streaming, eso era algo que se veía venir desde hace bastante tiempo, dado que los consumidores actuales quieren ver las cosas cuando, cómo y de la manera que a ellos se les de la gana! En contraste, en la TV local y por cable hay que ceñirse a los horarios y aguantarse los comerciales interminables. Por lo mismo, no debería ser una sorpresa que en este año las cifras empezaran a cambiar en Estados Unidos.

 

Las plataformas de Streaming sobrepasan a la TV por cable
Las plataformas de Streaming sobrepasan a la TV por cable por primera vez den Julio de 2022

 

La posibilidad de hacer “binge watching” o maratones de lasa series y/o películas favoritas, hacen que los usuarios se sientan más a gusto debido al cambio en la linealidad del consumo de contenidos en los servicios por demanda (plataformas de streaming).

 

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Así las cosas, la experiencia de uso de “canalear” en la TV por cable parece ser una cosa del pasado al compararla con el aprendizaje de máquina de plataformas como Netflix que, analizan el comportamiento del usuario para hacer sugerencia precisas, a tal punto, que en Netflix hasta existe la función de sugerir contenidos sin siquiera hacer pesar a la persona que está ahí sentada.

 

Función de shuffle en Netflix
Función de shuffle en Netflix

 

Otros de los problemas que tiene la televisión tradicional es la medición de audiencias que resulta deficiente y hasta en la TV por cable, faltan niveles de personalización a nivel de los anuncios. Cosa que se está implementando cada ve mejor en planes de entrada de las plataformas, tanto que muchas tienen planes cada vez más baratos con tal que el usuario consuma los anuncios.

 

 

Ahora bien, hasta el momento los cable operadores tienen la “gallinita de los huevos de oro” en las noticias, los deportes y eventos en vivo pero, cuando paquetes como Star+ empiezan a meterse en el terreno de los deportes en vivo, el castillo de cartas puede empezar a tambalear!

 

Castillo de cartas
Castillo de cartas

 

Así las cosas, ya muchos usuarios no contratan servicios de TV por suscripción, han cortado el cable y tienen una, dos, tres o más plataformas de streaming para consumir contenidos y series y, además, usan opciones gratuitas como el TDT para ver las noticias y algunos eventos deportivos.

 

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¿Pero por qué los cable operadores  quieren centralizar las plataformas de Streaming (los competidores) en su propia factura?

 

Los operadores aún saben que la penetración de internet puede ser un freno digital para estas plataformas, dado que la banda ancha es más bien estrecha y, por lo mismo, aún sienten que tienen unos pocos años más para “exprimir la vaquita” de los usuarios que no tienen buena conectividad. Pero, adelantándose al futuro cercano, en el cual los usuarios dejen la linealidad de la TV tradicional, estos prestadores de servicios están tratando de empaquetar a proveedores como Netflix, Disney+, Amazon Prime y otros para que sus clientes cautivos sigan pagando una sola factura a través de ellos y así obtener nuevos márgenes mientras transforman su negocio.

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