En la era digital actual, donde las redes sociales juegan un papel integral en la vida diaria de millones de personas, la seguridad en línea, especialmente para los más jóvenes, se ha convertido en una preocupación primordial. TikTok, una de las plataformas más populares entre adolescentes, ha lanzado recientemente una guía de seguridad y control parental diseñada para proteger a los usuarios más jóvenes y dar algo de paz mental a los padres y tutores.
Esta iniciativa busca instruir a los adultos sobre el uso de la plataforma y cómo pueden acompañar a los jóvenes para garantizar una experiencia más segura y responsable en la plataforma pero, no sobra aclarar que: más allá de la herramienta, los adultos responsables deben involucrarse de lleno en la creación de habilidades de ciudadanía digital de los más jóvenes.
La Seguridad de los Usuarios Jóvenes
TikTok está tratando de mejorar la seguridad para los usuarios menores de edad. Edgar Rodríguez, Director de Asuntos Públicos de TikTok para América Latina, subraya que TikTok es una plataforma para usuarios mayores de 13 años. Las cuentas de los usuarios entre 13 y 15 años son privadas por defecto, lo que significa que solo las personas que los usuarios aprueben pueden ver su contenido. Estas restricciones automáticas son fundamentales para proteger a los jóvenes usuarios.
TikTok ha implementado configuraciones específicas para garantizar que los menores de 18 años tengan una experiencia segura en la plataforma. Por ejemplo:
- Los usuarios menores de 16 años no pueden enviar mensajes directos ni participar en transmisiones en vivo.
- El reporte de cuentas que no cumplan con las normas de la comunidad,
- Bloqueo de usuarios,
- La filtración de contenidos.
Estas herramientas son fundamentales para asegurar que los adolescentes utilicen la plataforma de una manera más segura y responsable. La guía también explica cuáles son los contenidos prohibidos según las Normas de la Comunidad, asegurando espacios libres de videos inadecuados.
Guía para Padres, Madres y Tutores
Dicha guía fue creada en colaboración con organizaciones locales especializadas e incluye recomendaciones específicas adaptadas al contexto cultural y lingüístico de cada país, lo que facilita su comprensión y aplicación.
Educación y Conocimiento Local
Una de las características destacadas de esta guía es su adaptación a diferentes países de Latinoamérica. Por ejemplo, en Colombia, la guía ha sido desarrollada junto con varias organizaciones locales como ICMEC y otras que, comprende el contexto y las necesidades específicas de los usuarios colombianos. Esto ayuda a que la información sea relevante y precisa (en la medida de lo posible) sino, que, también, proporciona recomendaciones sobre contenidos educativos y culturales locales que los jóvenes pueden seguir.
Vale la pena resaltar el modo de Sincronización Familiar, que permite a los padres vincular sus cuentas con las de sus adolescentes (es recomendable tener el consentimiento del menor). Esta función les permite ajustar juntos la experiencia en la plataforma, brindando tranquilidad a los padres sobre lo que sus hijos ven en TikTok. Lo anterior, ayuda a que los padres se familiaricen con TikTok y dialoguen con sus hijos sobre la privacidad y la protección de sus datos personales.
Una guía para proporcionar educación a nivel de seguridad
TikTok está trabajando arduamente para educar a los usuarios y mejorar las percepciones negativas sobre la plataforma. La guía de seguridad y control parental es parte de estos esfuerzos, proporcionando algo de transparencia y educación sobre cómo TikTok garantiza la seguridad de sus usuarios. Edgar Rodríguez enfatiza la importancia de este trabajo educativo, destacando que la plataforma no solo se centra en la diversión y el entretenimiento sino, también, tiene en mente la protección y el bienestar de su comunidad.
