Estas son las 4 tendencias que están moldeando el Customer Experience
Las 4 tendencias del CX son: la personalización, la omnicanalidad, automatización y la humanización.
Customer Experience
3 posts
Su cliente es cada vez más digital… ¿está preparado?
El 15 Customer Experience Summit es el evento perfecto para entender lo que está ocurriendo con sus clientes y cómo preparar su organización para atenderlos en un ambiente cada vez más fluido y digital
Hablemos de Customer Experience!
El driver fundamental de la Transformación Digital es ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. Una experiencia que maximice el customer lifetime value