ECONOMIA DIGITAL
Hablando de Experiencia del Cliente con Joe Pine
21 marzo, 2019 | Samir Estefan
Joe Pine es la autoridad mundial en el tema de la Economía de la Experiencia y pudimos hablar con él sobre el impacto de enfocarse en el cliente Leer más
Transformación Digital: La experiencia es más importante que la tecnología
21 febrero, 2019 | Samir Estefan
Meterle tecnología a todo porque sí o porque “está de moda” hace poco sentido si no anticipamos el impacto de ello en la experiencia nuestros clientesLeer más
Impresión 3D ¿Es posible hacerlo usando metales en lugar de tinta?
27 diciembre, 2018 | Felipe Lizcano
¿Qué tan cerca estamos de pasar del “Arte a la Parte” en la impresión 3D?Leer más
Hablemos de Modelos Híbridos de Negocio (y Transformación Digital)
19 octubre, 2018 | Samir Estefan
La evolución de nuestros clientes nos obliga a pensar en modelos híbridos de negocio, en los que lo físico y lo digital coexisten Leer más
Las 2 barreras principales de la Transformación Digital
10 octubre, 2018 | Samir Estefan
Las principales barreras a los procesos de Transformación Digital poco tienen que ver con el aspecto tecnológico de los mismos y más con temas culturales de las organizaciones. Leer más
El secreto de Amazon: eliminar la fricción (ejemplos de Transformación Digital)
1 octubre, 2018 | Samir Estefan 1
Amazon es uno de los ejemplos claros de cómo usando inteligentemente la tecnología se pueden implementar procesos de Transformación Digital exitososLeer más
¿Se ha puesto a pensar cómo llegan las canciones a las plataformas digitales?
14 agosto, 2018 | Samir Estefan
El streaming es el rey. Pero, ¿se ha puesto a pensar cómo llega la música a estas plataformas? Hablamos con Diego Maldonado de One RPM sobre el temaLeer más
Su cliente es cada vez más digital… ¿está preparado?
24 abril, 2018 | Samir Estefan
El 15 Customer Experience Summit es el evento perfecto para entender lo que está ocurriendo con sus clientes y cómo preparar su organización para atenderlos en un ambiente cada vez más fluido y digitalLeer más
Para regular hay que entender (los retos del Analfabetismo Digital)
12 abril, 2018 | Samir Estefan
Si algo podemos concluir de la audiencia de Mark Zuckerberg ante el Congreso de los Estados Unidos es que el Analfabetismo Digital es más grande de lo que pensábamos Leer más
En tecnología nada cambia hasta que todo cambia
15 marzo, 2018 | Samir Estefan
A nuestra incapacidad de ver el impacto de cada pequeño cambio se suma la velocidad exponencial a la que está avanzando la tecnología. Por eso sentimos que nada cambia hasta que un día ya todo cambióLeer más
Tiene usted una Dieta Balanceada de contenidos digitales?
12 marzo, 2018 | Samir Estefan
Los contenidos que consumimos a diario moldean nuestro pensamiento. Y las cámara de eco nos siguen volviendo cada vez más radicales. La solución es simple: tenga una dieta balanceada de contenidos digitalesLeer más
Así se define el HOY de una transformación digital
3 marzo, 2018 | Andrés Waldraff
Si no tiene ni idea por donde empezar. Salga de la oficina y empiece a hablar con sus clientes. Una transformación digital no se hace desde el escritorioLeer más
Transformación Digital: Y el “¿Donde estoy hoy?”
1 marzo, 2018 | Samir Estefan 1
Sin entender el punto de partida es prácticamente imposible definir la ruta para llegar a donde queramos. El “donde estoy hoy” es posiblemente más importante del “a dónde quiero llegar” en un proceso de Transformación Digital Leer más
Hipopótamos. Los animales mas peligrosos de la transformación digital
27 febrero, 2018 | Andrés Waldraff
Hay animales muy peligrosos en todas las organizaciones. El hipopótamo es el peor de todos ellos Leer más
Algunos riegos de la interacción con medios digitales
11 febrero, 2018 | Felipe Lizcano
¿Existe algún tipo riesgo al interactuar en Internet con otros?Leer más
Transformar a TI para la transformación digital
11 febrero, 2018 | Andrés Waldraff
Su área de TI tiene que cambiar su estructura y funcionamiento para soportar una transformación digital. Ya existen modelos operacionales que lo pueden ayudar. ¿Está listo para hacer este cambio?Leer más
Transformación Digital: Pasito a Pasito (y la historia de mi cédula)
8 febrero, 2018 | Samir Estefan
Esta es la historia de cómo el haber perdido mi cédula me permitió encontrar el ejemplo perfecto de Transformación Digital Leer más
De los peligros asociados a su huella digital y lo que comparte en línea
29 enero, 2018 | Samir Estefan
La sana costumbre de hacer ejercicio y utilizar apps especializadas que rastrean y miden el mismo pone en peligro la seguridad nacional de los Estados Unidos. Y usted ¿sabe lo que comparte? Leer más
4 rutas hacia una transformación digital
26 enero, 2018 | Andrés Waldraff
La transformación digital es un camino tortuoso. ¿Cuál de estas 4 rutas le permite tomar su apetito de riesgo?Leer más
El Retail ha cambiado para siempre
22 enero, 2018 | Samir Estefan
La apertura de Amazon Go es sólo uno de los tantos ejemplos de como el Retail ha cambiado para siempre con la ayuda de la tecnología Leer más
El reto de las implementaciones de software empresarial
2 diciembre, 2017 | Andrés Waldraff 1
La cultura mata al mejor implementado del mundo. No se deje meter cuentos con cambios de cultura en días o mesesLeer más
La cuarta revolución industrial: ¿cómo llegamos aquí?
10 noviembre, 2017 | Samir Estefan
No hemos salido aún de la revolución informática y ya nos enfrentamos a la 4ta Revolución Industrial, un cambio fundamental de todo nuestro entorno Leer más
Efectos de la Disrupción Digital: No 8 La Desmonetización
27 octubre, 2017 | Samir Estefan
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El ultimo de ellos es la desmonetización Leer más
Digital no es para toda la vida
25 octubre, 2017 | Andrés Waldraff
Administrar sus bienes digitales le exigirá hacer un esfuerzo adicional para evitar perderlos. La disrupción amenaza sus activos más valiosos. Leer más
Efectos de la Disrupción Digital: No. 7 La Personalización
24 octubre, 2017 | Samir Estefan 1
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #7 es la personalización Leer más
Teoria de la agregación: explicando la disrupción digital
22 octubre, 2017 | Andrés Waldraff 1
La disrupción digital responde a cambios fundamentales en la ecuación de valor de la economía. Transar cuesta casi 0 y distribuir es un costo marginal. Leer más
Efectos de la Disrupción Digital: No. 6 La Inmediatez
20 octubre, 2017 | Samir Estefan 1
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #6, uno de los de mayor impacto, es la inmediatezLeer más
Efectos de la Disrupción Digital: No. 5 La Masificación
19 octubre, 2017 | Samir Estefan
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #5 es la masificación Leer más
Efectos de la Disrupción Digital: No. 4 La Simplificación
18 octubre, 2017 | Samir Estefan
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #4 es la simplificación de todo (productos, procesos, etc)Leer más
Efectos de la Disrupción Digital: No. 3 La Desintermediación
17 octubre, 2017 | Samir Estefan 3
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #3 es la desintermediación de la cadena Leer más
