Las principales barreras a los procesos de Transformación Digital poco tienen que ver con el aspecto tecnológico de los mismos y más con temas culturales de las organizaciones.
El 15 Customer Experience Summit es el evento perfecto para entender lo que está ocurriendo con sus clientes y cómo preparar su organización para atenderlos en un ambiente cada vez más fluido y digital
Si algo podemos concluir de la audiencia de Mark Zuckerberg ante el Congreso de los Estados Unidos es que el Analfabetismo Digital es más grande de lo que pensábamos
A nuestra incapacidad de ver el impacto de cada pequeño cambio se suma la velocidad exponencial a la que está avanzando la tecnología. Por eso sentimos que nada cambia hasta que un día ya todo cambió
Los contenidos que consumimos a diario moldean nuestro pensamiento. Y las cámara de eco nos siguen volviendo cada vez más radicales. La solución es simple: tenga una dieta balanceada de contenidos digitales
Si no tiene ni idea por donde empezar. Salga de la oficina y empiece a hablar con sus clientes. Una transformación digital no se hace desde el escritorio
Sin entender el punto de partida es prácticamente imposible definir la ruta para llegar a donde queramos. El “donde estoy hoy” es posiblemente más importante del “a dónde quiero llegar” en un proceso de Transformación Digital
Su área de TI tiene que cambiar su estructura y funcionamiento para soportar una transformación digital. Ya existen modelos operacionales que lo pueden ayudar. ¿Está listo para hacer este cambio?
La sana costumbre de hacer ejercicio y utilizar apps especializadas que rastrean y miden el mismo pone en peligro la seguridad nacional de los Estados Unidos. Y usted ¿sabe lo que comparte?
La disrupción digital responde a cambios fundamentales en la ecuación de valor de la economía. Transar cuesta casi 0 y distribuir es un costo marginal.
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #4 es la simplificación de todo (productos, procesos, etc)
La Disrupción Digital afecta a todas las industrias. Y ya conocemos algunos de sus efectos. El #1 es la desmaterialización de los productos y servicios