Para nadie es un secreto que la tecnología juega un papel fundamental en la sociedad actual, tanto para las personas comunes, como para las empresas. Incluso, la tecnología ha logrado ser esencial en el crecimiento y la prestación de experiencias únicas e insuperables. Los usuarios cambian constantemente de hábitos de consumo, así como también, la necesidad que tienen las empresas de fidelizar y lograr conseguir nuevas formas de monetización, es una realidad que hay que tener presente. Por lo tanto, la industria de la felicidad y el entretenimiento, ha liderado la transformación digital, elevada principalmente por nuevas aplicaciones. ¡Conoce aquí los mejores datos al respecto!
Las nuevas tecnologías y los parques temáticos
Todo parece indicar, que las nuevas tecnologías han permitido a la diversidad de parques temáticos poder crear momentos mucho más interactivos, envolventes e insuperables para brindarles a los visitantes. ¿Cómo pueden hacer esto? Gracias a las simulaciones de movimientos, efectos especiales que hacen que sea una experiencia vivida de forma más realista, e incluso utilizar la realidad aumentada, así como la realidad virtual para potencializar las atracciones tradicionales.
Por otro lado, también hay que destacar que diversos parques de atracciones han creado Apps móviles para poder brindarle a los huéspedes información entre las que destacan: los mapas del lugar, tiempo de espera para las atracciones, horarios de espectáculos entre otros aspectos. Esto es sumamente beneficioso para los visitantes sin lugar a dudas, no solo les permite planificar mejor su día para disfrutar al máximo, sino también disminuye la necesidad de señalización física y folletos en papel.
Por otro lado, las industrias de la felicidad y el entretenimiento, suelen utilizar las redes sociales para interactuar con los visitantes y así fidelizarlos. Mediante ellas, pueden llegar a transmitirse diversidad de tipos de información, desde información sobre las atracciones, hasta horarios, promociones, eventos especiales y atención al cliente, entre otros.
Sin lugar a dudas, la tecnología ha resultado ser bastante beneficiosa para los parques temáticos, tanto es así que además, los mismos, han utilizado incluso hasta sistemas de colas virtuales, que permiten a los visitantes reservar un sitio en la fila, esto mediante su Smartphone.
Algunos utilizan tecnología vestible (wearable)
Es importante señalar que incluso, muchos están utilizando tecnología vestible como pulseras y relojes inteligentes, para mejorar la estadía de los huéspedes. Estos dispositivos tecnológicos e inteligentes, permiten no solo poder almacenar diversidad de fotos y videos de las atracciones, sino también comprar comida, diversos productos e incluso ingresar a experiencias más exclusivas.
La tecnología ha traído consigo importantes beneficios para el sector de la felicidad y el entretenimiento, además de permitir la gestión de mantenimiento y reparación de atracciones, ha logrado que gracias a la tendencia hacia realizar transacciones de forma digital, se pueda reducir las filas de espera, incluso tener control de seguimiento del gasto y el control del comportamiento de los clientes.
Sin lugar a dudas, tanto esto como otros importantes beneficios son los que ha traído la tecnología a un sector tan importante como lo es el del entretenimiento sin embargo, es necesario que la industria de la felicidad se mantenga en vanguardia de los nuevos desarrollos.
