Si no es el CIO, ¿quien debe liderar una transformación digital?
Ayer dije que no debería ser el CIO. Aquí les propongo una figura mas interesante para hacerlo
relacionamiento con el cliente
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Transformación Digital: ¿Qué hago primero, marketing o conocimiento del cliente?
La mayoría empieza por mercadeo, pero yo tengo una perspectiva diferente