Temu está bajo la lupa en la UE

Es inherente dar a conocer que, Temu, un nuevo jugador en el campo del comercio electrónico de bajo costo propiedad del minorista chino en línea Pinduoduo, se enfrentará a las reglas más estrictas de la Unión Europea luego de que las autoridades designaron a la empresa como una “plataforma en línea muy grande” (VLOP) en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA).

Temu se enfrentará a las reglas más estrictas de la UE

Vale la pena señalar que, la noticia llega unas 2 semanas después de que grupos europeos de protección al consumidor presentaran quejas coordinadas contra Temu por una supuesta serie de presuntas infracciones relacionadas con la Ley de Servicios Digitales (DSA) y un año después de que Temu abriera su primera oficina en la región. Posteriormente, Temu pasó a superar los 75 millones de usuarios en la Unión Europea, según algunos informes, una cifra que se ubica muy por encima del umbral de 45 millones de la Unión Europea para ser clasificado como VLOP.

Enfrentará un escrutinio adicional

Cabe aclarar que, Temu es ahora la empresa número 24 en enfrentar obligaciones adicionales bajo la DSA, lo que quiere decir que, la compañía enfrentará un escrutinio adicional sobre su uso de algoritmos, Inteligencia Artificial (IA), clasificaciones de contenido, así como herramientas de recomendación y similares, al tiempo que tendrá que evaluar y aminorar cualquier “riesgo sistémico” que brote de los servicios de Temu, incluso el tratamiento de productos falsificados, ilegales o inseguros que figuran en su plataforma.

Aunque las reglas adicionales que se aplican a los VLOP han sido vinculantes desde el mes de agosto pasado, Temu tendrá hasta finales del mes de septiembre para cumplirlas debido a un período de gracia de 4 meses otorgado desde el momento de la notificación, a partir del día 31 de mayo.

Es de resaltar que, a partir de ese momento, Temu tendrá que trabajar con la Comisión y el Coordinador de Servicios Digitales de Irlanda (la sede europea de Temu está en Dublín) para suministrar informes periódicos de evaluación de riesgos, una vez al principio y luego anualmente en el futuro.