En respuesta a german.

EL mensaje de Error puede ser por un daño en el carro que contiene los consumibles muchas veces ocurre por algún mal traslado de la maquina que puede dejar enganchado el consumible a la parte superior de la maquina lo que no permite que pueda ser retirado, y en razón a esto el consumible puede estar levantado del cabezal lo que genera el mensaje de Error al no estar haciendo contacto.