Para nada comporto tu punto de vista, falta la vision de las diversas necesidades que conforman una organizacion grande y mediana, ademas que para nada contemplas o mencionas los costos de automatizar todos los procesos que en la mayoria de las veces resultas muy costosos que ni siquiera la empresas grandes se pueden dar el lujo de implementarlos en TODOS sus procesos.

Es un artículo limitado a tu experiencia y punto de vista y hasta cierto punto tendencioso.