Samsung Tech Institute: una forma efectiva para dejar de ser “empírico” en el trabajo y obtener la certificación necesaria para un mejor trabajo!

#CapacitateParaElEmpleo una forma efectiva para dejar de ser “empírico” en el trabajo!

Mientras que en otros países el roaming es declarado ilegal en Colombia los operadores nos tratan de meter gato por liebre

No se necesita ser un científico para usar un CRM y atender correctamente a los clientes o si?

Gracias a Claro he logrado lo imposible. Cruzar el límite de lo ilimitado. ¿Fenómeno paranormal o mecanismo de presión?

Esta es mi experiencia a priori con http://claro.caracolplay.com. para ver la Copa América desde el PC o dispositivo móvil!

Hoy inicie el dia sin internet, solicite soporte a través del call center de CLARO con la esperanza de recibir un buen soporte, pero no fue así

Asomovil presentó su informe de penetración de internet móvil en Colombia. Estos son los 5 datos clave

Por tres semanas he usado ambos operadores. La conclusión es inequívoca.

Siento que algunas empresas tienen por política aprovecharse de sus usuarios. Aunque en su misión estratégica y valores declaran la importancia que para ellos tienen sus clientes, la realidad de su comportamiento demuestra todo lo contrario. Su verdadero propósito es extraer hasta la última gota de dinero que puedan de sus clientes. Hace algunos días […]

La seguridad de su información privada está en grave peligro. Un hacker puede tomar posesión, en cualquier momento, de uno de los puntos neurálgicos de su tecnología personal. Estoy hablando específicamente del router, esa cajita que instaló su proveedor de internet y que muchos conocen coloquialmente como “la red”. Como usuarios, al permitir la instalación […]

Como casi todas las leyes que se imponen en este país, la Ley de Habeas Data se quedó en una resolución de papel que nadie cumple. En la última semana he recibido llamadas comerciales por doquiera. Mi inbox también está colmado de correo electrónico basura. Estoy seguro que si 4–72 funcionara, también estaría agobiado con […]

El mayor viacrusis de los colombianos en Semana Santa fue lidiar con el pésimo servicio de conectividad celular (voz y datos). Será que hubo un negocio de por medio?

Esta mañana tomé esta foto de la región del Tequendama, a menos de 40 km por carretera de Bogotá. se que no es la mejor foto, las condiciones meteorológicas no son ideales. Que yo publique este corto artículo es casi un milagro. La región, rural, y con un terreno agreste, está prácticamente desconectada de la […]

Una de las oficinas del MinTIC que mejor funciona es la de regulación de la industria celular. Desde la llegada de Diego Molano al Ministerio ellos han trabajado muy fuerte para desmontar una cantidad de prácticas de mercado que van en contravía con los intereses de los usuarios. No es fácil desmontarlas. Los operadores las […]

Google liberó esta madrugada una actualización a su aplicación de hojas de cálculo en línea. La gran mayoría de las mejoras son mínimas, adicionaron algunas fórmulas, mejoraron los formatos condicionales y actualizaron la interface de las fórmulas. Lo interesante es que si usa Google Chrome como browser para acceder a sus hojas de cálculo, notará […]

El consumo de Internet en Colombia sigue creciendo a pasos importantes. Acá están las cifras más recientes

Con iOS 7.1 llega el servicio de 4G de Claro y Movistar al iPhone 5, 5s y 5C

Hay pocas cosas mas molestas que recibir una llamada de Claro todos los meses, y en los momentos mas inoportunos, para avisarme que no debo olvidar pagar mi cuenta en 2 días. Además de un momento a otro Claro decidió enviarme mensajes diarios con las últimas noticias del día. Nunca me inscribí, ni al servicio […]

Una de las peores decisiones tecnológicas de mi vida fué la de cambiar de proveedor de internet fijo en mi casa. Durante años usé los servicios de DSL de la ETB sin tener mayores problemas. A finales del 2012 me mudé, y estuve desconectado por 3 semanas, pues no lograba que los técnicos de la […]

Al momento de escribir este artículo faltan poco mas de 16 horas para que Papá Noel inicie su viaje. De acuerdo a un artículo que encontramos en Wikileaks, el trineo, como todos los años, será liderado por Rudolph, y los demás renos reclutados para completar el viaje serán Dasher, Dancer, Prancer, Vixen, Comet, Cupid, Donner, […]

Ya el gobierno entregó las licencias de 4G, y yo como usuario ¿qué hago ahora?

Hoy se realiza la subasta de las licencias de 4G en Colombia. Explicamos qué va a suceder y por qué es tan importante

AT&T está instalando Estaciones Solares de Recarga para celulares en Nueva York… yo creo que Claro y Movistar se deberían copiar descaradamente

De vacaciones y sin conectividad, ¿que puede hacer para aprovechar su entretenimiento digital?

A través de la venta de sus celulares con Claro, la empresa mexicana apuesta a llegar a más consumidores, penetrando el mercado con productos innovadores y tecnología de punta.

Mientras llega el 4G a Colombia, el MinTic debería enfocarse en temas importantes como la Neutralidad de Red y la prestación de un servicio decente por parte de los operadores celulares

Al final el regulador buscó una solución salomónica que deja a todos los jugadores con la sensación de haber ganado un poquito.

He estado fuera las últimas semanas así que no me tocó transformación de Telmex y Comcel a Claro, una marca que tiene una fuerte presencia en el resto de países de América Latina. Sin embargo, esta semana me he estado poniendo al día con el tema y me encontré un gran sorpresa. Sabían que Claro ofrece Hotspots de Internet Wifi gratis para sus usuarios de banda ancha? Continue reading